Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir haben keine Standardlösung in unserem Portfolio. Unsere Angebote sind immer individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Durch unsere langjährige Erfahrung in der Hotellerie wissen wir, worauf es ankommt.
Wir arbeiten gewissenhaft, professionell und respektieren Sie als Kunden. Mit uns haben Sie verlässliche und kompetente Ansprechpartner, die Sie hinsichtlich des Hotels/der Location beraten und vollends bei der Suche unterstützen.
Sie können sich darauf verlassen, dass wir unsere Erfahrungen und Kenntnisse einsetzen, um für Sie das passende Hotel/Location zu den bestmöglichen Konditionen zu finden und zu verhandeln.
Schnellstmöglich erhalten Sie von uns eine übersichtliche Auswertung der für Sie optionierten Angebote. Neben den Fakten und Preisen erhalten Sie auch Bilder, um einen ersten Gesamteindruck gewinnen zu können.
Unsere Dienstleistung ist für Sie kostenfrei*, da unsere Leistungen über eine Vermittlungspauschale der Hotels vergütet werden.
*Einzige Bedingung: Es werden keine Parallelanfragen bei anderen Hotels oder Agenturen platziert (siehe Punkt Vertrauen). Andernfalls wird die Arbeitszeit in Rechnung gestellt.
Vertrauen kann man erst aufbauen, wenn beide Seiten miteinander gearbeitet haben. Wenn wir miteinander in die Planung gehen, bitten wir Sie darum, keine Parallelanfragen bei anderen Agenturen oder Hotels zu stellen. Da wir in unserer Tätigkeit allen Dienstleistern sowie unseren Kunden gegenüber transparent agieren, würde dies einen unzureichenden Eindruck erzeugen. Hierbei freuen wir uns über Ihren Vertrauensvorschuss, dass wir mit Ihrer Anfrage das bestmögliche Hotel für Sie finden werden. Wir respektieren natürlich, wenn Sie sich für einen anderen Dienstleister entscheiden, und freuen uns, wenn wir hier stets in einen offenen und transparenten Austausch miteinander gehen.
Haben Sie sich für ein Hotel entschieden, forderen wir für Sie den Vertrag an. Der Vertrag wird zwischen Ihrem Unternehmen und dem Hotel bzw. der Location geschlossen.
Als Ihr Ansprechpartner stehen wir Ihnen bis zum Tag der Anreise mit Rat und Tat zur Seite. Wir erinneren Sie zum Beispiel rechtzeitig an Stornierungsfristen. Ebenso unterstützen wir gerne bei der Rechnungslegung.
Hotels sind unser Spezialgebiet. Über die Jahre haben wir auch ein gutes Netzwerk aus vielen anderen Dienstleistern rund um das Thema Veranstaltungen aufgebaut und unterstützen gerne, wenn es um Themen wie z. B. Technik, Transfer oder Incentive geht.
Gerne unterstützen wir Sie auch beim Projektmanagement und der Betreuung der Veranstaltung vor Ort.
